As perguntas que realmente recebemos
As respostas curtas e honestas. Se a sua não estiver aqui, escreva para o suporte – perguntas que se repetem acabam nesta página.
Reconhecimento, com honestidade
O NumiAssist pode me dizer se uma moeda é autêntica?
Não – e nunca poderá, a partir de uma fotografia. Falsificações se detectam pelo peso, pela composição do metal e pela comparação de cunhos, com a moeda em mãos. Qualquer app que prometa autenticidade a partir de uma foto está prometendo algo que uma foto não pode entregar. O NumiAssist fica deliberadamente fora desse negócio.
Ele classifica o estado de conservação ou estima o preço de mercado?
Não. Classificar é um julgamento feito com lupa por uma pessoa que responde por ele, e o preço depende do comprador, do lugar e do dia. Nós entregamos as melhores fotos possíveis e uma descrição limpa para que o seu julgamento seja ouvido como merece – não o substituímos.
Então o que o reconhecimento retorna, afinal?
Os atributos legíveis: país, denominação, ano, metal e campos semelhantes – cada um marcado com um nível de confiança. Um campo que o modelo não consegue ler com certeza razoável volta vazio em vez de chutado. Nada entra na sua descrição até você confirmar.
Por que alguns campos voltaram vazios?
Porque um espaço em branco é mais útil que um erro plausível. Um ano vazio você percebe e preenche; um ano confiantemente errado entraria direto no seu anúncio. Vazio significa "não legível nestas fotos" – refaça a foto com luz melhor ou preencha você mesmo.
Fotos e privacidade
O que acontece com minhas fotos durante o reconhecimento?
Elas são enviadas ao nosso servidor apenas quando você pede sugestões explicitamente, processadas na memória enquanto dura essa única requisição e nunca gravadas em disco, registradas em log ou retidas. A política completa está na página de privacidade.
O app funciona offline?
Sim. Captura, processamento, montagem de lotes e exportação rodam no celular e funcionam sem nenhuma conexão. As sugestões de reconhecimento são o único passo que precisa de rede – pule-o e nada mais muda.
Preciso de uma conta?
Não. Não há nada para registrar, nenhum perfil e nenhuma senha. A assinatura é gerenciada pelo seu Apple ID através da App Store.
Usando o app
Quais dispositivos são compatíveis?
iPhone com iOS 18 ou posterior. Nos modelos com câmera capaz de macro, o macro entra automaticamente a curta distância (e pode ser desligado); nos demais, basta fotografar de uma distância um pouco maior e deixar o recorte fazer o trabalho.
Que tipos de moeda ele aceita?
Qualquer um. Cobre, níquel, bronze, prata, ouro; desgastadas, tonalizadas, com pátina. O pipeline de processamento não pressupõe nada sobre o metal – a redução de reflexos funciona em qualquer superfície brilhante, não só na prata.
Como o bordo é fotografado?
Como uma composição: você tira várias fotos deliberadas de segmentos diferentes e o app as monta em uma única vista do bordo. É a única parte de uma moeda que um quadro sozinho não consegue mostrar.
Posso corrigir uma foto em que a automação errou?
Sim – recorte, rotação e fundo continuam editáveis, e toda edição é não destrutiva. O quadro original é sempre preservado, então você pode voltar atrás a qualquer momento.
Assinatura
Como funciona o teste grátis?
Sete dias com o conjunto completo de recursos – não uma prévia limitada. Depois do teste, a assinatura é renovada pelo preço local da sua App Store. Cancele a qualquer momento nos ajustes de assinatura do seu Apple ID.
O que acontece com meus lotes se eu deixar de assinar?
Eles continuam seus. Tudo o que você criou permanece legível e exportável depois que a assinatura termina – uma assinatura expirada nunca deixa você trancado para fora do próprio trabalho.
Há compras extras – remoção de marca d'água, recursos premium?
Não. Uma única assinatura inclui tudo, as exportações não carregam marca d'água e não há desbloqueios separados de nenhum tipo.