Quem responde é uma pessoa, não um robô
O NumiAssist é feito por uma equipe pequena, e os e-mails de suporte chegam direto às pessoas que escrevem o código. Isso tem dois lados: as respostas são de verdade, e podem levar até dois dias úteis.
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Perguntas, relatos de bugs, ideias – um endereço para tudo. Se algo deu errado, inclua o modelo do seu iPhone, a versão do iOS e o que você esperava que acontecesse; uma captura de tela ajuda mais que um parágrafo.
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As perguntas que mais ouvimos – o reconhecimento e seus limites honestos, a privacidade das fotos, dispositivos, o período de teste e o que vem depois – já estão respondidas lá, com mais detalhe do que caberia em um e-mail.
Leia o FAQ →A cobrança é feita pela Apple
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As fotos enviadas para reconhecimento são processadas na memória e nunca são armazenadas – se você quiser os detalhes do que coletamos e do que não coletamos, está tudo em uma página, em linguagem simples.
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