Les questions qu'on nous pose vraiment
Des réponses courtes et honnêtes. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez à l'assistance – les questions qui reviennent finissent sur cette page.
La reconnaissance, honnêtement
NumiAssist peut-il me dire si une pièce est authentique ?
Non – et il ne le pourra jamais à partir d'une photographie. Les contrefaçons se détectent au poids, à la composition du métal et à la comparaison des coins de frappe, pièce en main. Toute app qui promet l'authenticité à partir d'une photo promet ce qu'une photo ne peut pas donner. NumiAssist reste délibérément à l'écart de ce terrain.
Évalue-t-il l'état des pièces ou estime-t-il le prix de marché ?
Non. L'évaluation de l'état est un jugement porté à la loupe par une personne qui en répond, et le prix dépend de l'acheteur, du lieu et du jour. Nous vous donnons les meilleures photos possibles et une description propre pour que votre jugement soit entendu à sa juste valeur – nous ne nous y substituons pas.
Que renvoie la reconnaissance, alors ?
Les attributs lisibles : pays, valeur faciale, année, métal et champs similaires – chacun accompagné d'un niveau de confiance. Un champ que le modèle ne peut pas lire avec une certitude raisonnable revient vide plutôt que deviné. Rien n'entre dans votre description tant que vous ne l'avez pas confirmé.
Pourquoi certains champs sont-ils revenus vides ?
Parce qu'un blanc est plus utile qu'une erreur plausible. Une année vide, vous la remarquerez et la remplirez ; une année fausse mais assurée filerait droit dans votre annonce. Vide signifie « non lisible sur ces photos » – reprenez la photo sous une meilleure lumière ou remplissez le champ vous-même.
Photos & confidentialité
Qu'arrive-t-il à mes photos pendant la reconnaissance ?
Elles ne sont envoyées à notre serveur que lorsque vous demandez explicitement des suggestions, traitées en mémoire le temps de cette seule requête, et jamais écrites sur disque, journalisées ni conservées. La politique complète se trouve sur la page de confidentialité.
L'app fonctionne-t-elle hors ligne ?
Oui. Prise de vue, traitement, assemblage du lot et export s'exécutent sur le téléphone et fonctionnent sans aucune connexion. Les suggestions de reconnaissance sont la seule étape qui a besoin du réseau – sautez-la et rien d'autre ne change.
Ai-je besoin d'un compte ?
Non. Il n'y a rien à créer, ni profil ni mot de passe. L'abonnement est géré par votre Apple ID via l'App Store.
Utiliser l'app
Quels appareils sont pris en charge ?
iPhone avec iOS 18 ou ultérieur. Sur les modèles dotés d'un appareil photo capable de macro, la macro s'active automatiquement à courte distance (et peut être désactivée) ; sur les autres, photographiez simplement d'un peu plus loin et laissez le recadrage faire son travail.
Quels types de pièces gère-t-il ?
Tous. Cuivre, nickel, bronze, argent, or ; usées, colorées, patinées. Le pipeline de traitement ne présuppose rien sur le métal – la réduction des reflets fonctionne sur toute surface brillante, pas seulement l'argent.
Comment la tranche est-elle photographiée ?
Par assemblage : vous prenez plusieurs clichés délibérés de différents segments, et l'app les assemble en une seule vue de la tranche. C'est la seule partie d'une pièce qu'un cadre unique ne peut pas montrer.
Puis-je corriger une photo que l'automatisation a ratée ?
Oui – cadrage, rotation et fond restent modifiables, et chaque retouche est non destructive. Le cliché original est toujours préservé, vous pouvez donc revenir en arrière à tout moment.
Abonnement
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
Sept jours avec l'ensemble complet des fonctionnalités – pas un aperçu limité. Après l'essai, l'abonnement se renouvelle au prix local de votre App Store. Résiliable à tout moment dans les réglages d'abonnement de votre Apple ID.
Qu'advient-il de mes lots si j'arrête l'abonnement ?
Ils restent à vous. Tout ce que vous avez créé demeure lisible et exportable après la fin de l'abonnement – un abonnement expiré ne vous prive jamais de votre propre travail.
Y a-t-il des achats supplémentaires – retrait de filigrane, fonctions premium ?
Non. Un seul abonnement inclut tout, les exports ne portent aucun filigrane, et il n'existe aucun déblocage séparé, d'aucune sorte.