Odpowiada człowiek, nie bot
NumiAssist tworzy mały zespół, a poczta wsparcia trafia prosto do ludzi, którzy piszą kod. To działa w obie strony: odpowiedzi są prawdziwe, ale mogą zająć do dwóch dni roboczych.
Napisz do nas
Pytania, zgłoszenia błędów, pomysły – jeden adres na wszystko. Jeśli coś poszło nie tak, podaj model iPhone'a, wersję iOS i opisz, co powinno było się wydarzyć; zrzut ekranu pomaga bardziej niż akapit tekstu.
support@numiassist.comSprawdź FAQ
Pytania, które słyszymy najczęściej – rozpoznawanie i jego uczciwe granice, prywatność zdjęć, urządzenia, okres próbny i to, co po nim – mają już tam odpowiedzi, bardziej szczegółowe niż odpowiedź e-mailowa.
Przeczytaj FAQ →Płatności obsługuje Apple
Subskrypcja jest przypisana do Twojego Apple ID. Aby ją anulować lub nią zarządzać, otwórz na iPhonie Ustawienia → Twoje imię → Subskrypcje. O zwroty prosi się Apple pod adresem reportaproblem.apple.com – sami nie możemy ich zrealizować.
Twoje zdjęcia, Twoje dane
Zdjęcia wysłane do rozpoznania są przetwarzane w pamięci i nigdy nie są zapisywane – a jeśli chcesz poznać szczegóły tego, co zbieramy, a czego nie, wszystko jest na jednej stronie, napisane prostym językiem.
Polityka prywatności →